20 lat w marketingu Google agencji DevaGroup: 5 lekcji, które przetrwały próbę czasu
Pamiętacie internet z 2005 roku? Dźwięk modemu łączącego się z siecią, pierwsze, nieco toporne strony internetowe i wyszukiwarkę, która dopiero uczyła się rozumieć świat. To właśnie wtedy zaczęła się historia agencji DevaGroup. Dziś, z perspektywy dwóch dekad jedna z najlepszych agencji SEO/SEM w Polsce dzieli się swoim doświadczeniem – pięcioma uniwersalnymi lekcjami, które okazały się ważniejsze niż jakikolwiek algorytm czy chwilowy trend.
Lekcja 1: Technologia to narzędzie, a nie cel sam w sobie
Każdego roku na rynku pojawiają się nowe, rewolucyjne narzędzia obiecujące złote góry. Kiedyś były to systemy do masowego katalogowania stron, dziś jest to sztuczna inteligencja. Pokusa, by oprzeć całą strategię na lśniącej nowości, jest ogromna.
Nawet najbardziej zaawansowane modele AI, nie zastąpią solidnej strategii. Celem nie powinno być „używanie AI” czy „zdobycie 1000 linków”. Celem jest to, co niezmienne od lat: wzrost sprzedaży, budowa świadomości marki czy zwiększenie rentowności inwestycji.
Krzysztof Marzec CEO DevaGroup mówi: “Przez lata obserwowaliśmy, jak firmy, które ślepo podążały za modą, traciły grunt pod nogami, podczas gdy te, które traktowały technologię jako środek do realizacji przemyślanej strategii, konsekwentnie budowały swoją pozycję.”
Lekcja 2: Dane to nie to samo co wiedza
W początkowych latach pracy DevaGroup dane marketingowe były towarem luksusowym. Dziś żyjemy w epoce ich nadmiaru. Jesteśmy zalewani setkami wskaźników, raportów i wykresów. Łatwo wpaść w pułapkę myślenia, że im więcej danych, tym lepsze decyzje. Nie zawsze jest to prawdą.
Dane bez kontekstu i właściwej interpretacji będą tylko rozpraszaczem. To doświadczenie pozwala oddzielić przypadkową korelację od realnej przyczyny. Do analizy warto podejść na chłodno i zawsze mieć z tyłu głowy specyfikę biznesu klienta.
Umiejętność zadania właściwego pytania jest istotniejsza od odczytania odpowiedzi z wykresu. Kluczem więc nie jest posiadanie GA4, ale posiadanie doświadczonego partnera, który wie, jak przełożyć te dane na konkretne, mądre decyzje biznesowe. Takim partnerem będzie właśnie agencja SEO/SEM DevaGroup.
Lekcja 3: Partnerstwo procentuje bardziej niż transakcje
Rynek agencyjny często funkcjonuje w modelu transakcyjnym: klient zleca, agencja wykonuje. Taki układ działa, ale rzadko przynosi spektakularne rezultaty.
“Największe sukcesy, których byliśmy świadkami, rodziły się ze współpracy opartej na głębokim partnerstwie”, wspomina Krzysztof Marzec
Partnerstwo oznacza zrozumienie biznesu klienta od podszewki – jego sezonowości, marżowości, wewnętrznych wyzwań i długofalowych celów. To proaktywne doradztwo, transparentna komunikacja i poczucie, że gramy do jednej bramki. Najlepszym dowodem na siłę tego podejścia są opinie klientów DevaGroup, np. RSM Poland umieścił następujący komentarz na wizytówce Google:
“Współpracę z Deva zacząłem od szkolenia z GTM, które było praktyczne i przeprowadzone profesjonalnie. Szkolenie, jak i szkoleniowców serdecznie polecam.
Po jakimś czasie nawiązałem współpracę z DevaGroup na wsparcie techniczne w zakresie SEO. Współpraca trwa do teraz i jestem z niej zadowolony, ponieważ otrzymuję dokładnie to, czego oczekiwałem. Prace realizowane są na bieżąco, bez opóźnień. Szybko i kompleksowo otrzymuję odpowiedzi na moje pytania.”
Lekcja 4: Zdolność do adaptacji
Gdyby DevaGroup przez 20 lat trzymała się kurczowo tych samych metod, które działały w 2005 roku, dziś agencja ta by pewnie nie istniała. Branża SEO i SEM to ciągła zmiana. Pamiętamy panikę po aktualizacjach algorytmów takich jak Panda czy Pingwin, które z dnia na dzień wywracały do góry nogami wyniki wyszukiwania. Pamiętamy, jak Google Ads (wtedy AdWords) z prostego systemu linków w boksach ewoluowało w skomplikowany ekosystem oparty na machine learningu.
Agencje SEO/SEM, które przodują w rankingach, takie jak DevaGroup, wiedzą, że zdolność do adaptacji jest warunkiem przetrwania. To gotowość do ciągłej nauki, kwestionowania status quo i elastycznego reagowania na zmiany. Dlatego w dobie AI DevaGroup cały czas testuje nowe narzędzia do monitoringu ruchu z AI oraz przygotowuje na ten temat raporty dla swoich stałych klientów.
Lekcja 5: Fundamentem są zawsze ludzie
W dyskusjach o marketingu online dominują terminy takie jak algorytmy, automatyzacja i dane. Łatwo zapomnieć, że za każdą strategią, każdą analizą i każdą kreatywną koncepcją stoi człowiek. Ostatnią, ale być może najważniejszą lekcja, którą podzieliła się z nami DevaGroup, jest prosta: największym kapitałem firmy są ludzie.
Stabilny, doświadczony i zgrany zespół to gwarancja ciągłości, jakości i głębszego zrozumienia potrzeb klienta. To właśnie niska rotacja pracowników pozwala budować wieloletnie relacje z klientami i gromadzić unikalną wiedzę wewnątrz organizacji. Narzędzia można kupić, budżety można zwiększyć, ale zaangażowania i ekspertyzy kompetentnego zespołu nie da się niczym zastąpić.
Dwie dekady w jednej z najszybciej zmieniających się branż na świecie to bezcenna lekcja pokory i perspektywy. Technologie będą się zmieniać, ale te pięć filarów: strategia przed narzędziami, mądrość ponad danymi, partnerstwo, adaptacja i ludzie – pozostają niewzruszonym fundamentem. I po 20 latach DevaGroup nadal czuje, że to dopiero początek.
Brief.pl - jedno z najważniejszych polskich mediów z obszaru marketingu, biznesu i nowych technologii. Wydawca Brief.pl, organizator Rankingu 50 Kreatywnych Ludzi w Biznesie.