Czego nie lubimy w reklamach?

Skarżący zwracali uwagę Komisji Etyki Reklamy przede wszystkim na kwestię wizerunku płci w reklamie – 2365 skarg, a także treści nieodpowiednie dla małoletnich – 661 skarg. 165 osób uznało przekaz reklamowy za zbyt agresywny, a 80 osób poskarżyło się na reklamy wprowadzające w błąd.

Skargi 2012

Wizerunek płci w reklamie 2365 Reklama nieodpowiednia dla małoletnich 661 Reklama agresywna 165 Wprowadzanie w błąd 80 Dyskryminacja 25 Brak odpowiedzialności społecznej 23 Posługiwanie się strachem 17 Naruszenie prawa 6 Wykorzystywanie braku doświadczenia i wiedzy 6 Poza Kodeksem 3 Inne 16 W sumie 3367

Skargi według sektorów

W roku 2012 najwięcej skarg dotyczyło produktów z kategorii napojów energetycznych, głównie za sprawą bardzo mocno oprotestowanych kampanii napojów energetycznych  Black oraz Egoo. Na drugim miejscu znalazł się sektor usług finansowych, przy czym zdecydowana większość skarg dotyczyła kampanii mBanku. Na kolejnych miejscach pod względem liczby skarg znalazły się branże aplikacji na telefony komórkowe oraz handlu.

Skargi 2012. Sektory
Napoje energetyczne		2248
Usługi finansowe		667
Aplikacje na telefony		63
Handel		46
Napoje i soki		44
Żywność		17
Suplementy diety		14
Farmaceutyki		10
Alkohol		8
Kosmetyki		7
Inne		243

Skargi – podział na media

Najwięcej, 2417 skarg wpłynęło na reklamy zewnętrzne, głównie za sprawą kampanii napojów energetycznych Black oraz Egoo, a także plakatów promujących usługi mSaver mBanku (więcej na ten temat w artykule: Te reklamy zebrały najwięcej skarg w 2012 roku).

849 osób zwróciło uwagę na treści zwarte w reklamach telewizyjnych, 53 osoby wskazały na naruszenia w reklamach internetowych. Działania marketingu bezpośredniego wzbudziły wątpliwości 18 osób, niemal tyle samo – 17 – poskarżyło się na reklamy radiowe.

Skargi 2012. Media
Reklama zewnętrzna	2417
TV	849
Internet	53
Marketing bezpośredni	18
Radio	17
Prasa	10
Brak danych	2
Kino	1

Wszystkie uchwały Komisji Etyki Reklamy dostępne są na stronie internetowej: www.radareklamy.pl.