Tag: afiliacja

Przekłada się to na to, iż marketing afiliacyjny nie jest dobrze poznany, rozumiany i zrozumiany. Często wynika to z faktu, iż nie mówi się o nim zbyt często. Nie jest on tak medialne atrakcyjny, jak reklama w wyszukiwarce Google’u czy marketing w mediach społecznościowych. Dlatego też ten tekst ma na celu rzucenia zupełnie innego światła na marketing afiliacyjny, starając się odmitologizowując kilka kwestii związanych z jego funkcjonalnością. .

1. Kampanię z wykorzystaniem sieci afiliacyjnych można przeprowadzić w tydzień

Nie powinno się stawiać znaku równości między reklamą w wyszukiwarce (SEM) a afiliacją. Marketing partnerski stawia na budowanie relacji i długofalowe, stabilne działania. Oczywiście w drodze optymalizacji można, a wręcz należy dokonywać zmian. Jednak nie powinny być one rewolucyjne, a ewolucyjne – z uwzględnieniem zdania i opinii partnerów – wydawców – co do ich przeprowadzenia. Bo może zdarzyć się taka sytuacja, iż kampania będzie bardziej efektywna jeżeli stworzy się kilka list wydawców przyporządkując nim inny jakościowy efekt końcowy. Ponadto nowe technologie afiliacyjne pozwalają na bardzo dynamiczne i elastyczne zarządzanie kampaniami. Należy jednak unikać sytuacji, w których jedna nieprzemyślana decyzja hamuje program budowany często latami.

2. Kampania afiliacyjna sama przyniesie efekty

Zawsze po stronie klienta lub po stronie afilianta musi znajdować się osoba, która nadzoruje działania marketingu partnerskiego. Duże zyski nie przychodzą małym kosztem. Nie inaczej jest w afiliacji, w której należy zainwestować czas i pieniądze w celu uzyskania stabilnego i opłacalnego kanału sprzedażowego. Innymi słowy trzeba się na tym znać, aby mieć z tego konkretny pożytek.

3. Marketing afiliacyjny to przede wszystkim scam i spam

Cały marketing jest narażony na nieetyczne działania i to z różnych stron. W szczególności dotyczy to reklamy w internecie. Oferuje ona mnóstwo rozwiązań, za którymi niekoniecznie podąża wiedza klientów na ich temat. Dlatego też próby wyłudzania czy fałszywych działań zdarzały się i będą się zdarzać. Jednak istnieje mnóstwo rozwiązań, które pozwolą uniknąć takich praktyk. Najlepszym i najstarszym sposobem to po prostu stałe monitorowanie kampanii.

4. Wszyscy wydawcy to potencjalni oszuści

To tak, jakby każdego człowieka uznać za potencjalnego złodzieja. Warto więc mieć świadomość, że okazja czyni złodzieja. Testowanie i dobieranie odpowiednich wydawców oraz poznanie potencjalnych źródeł tego rodzaju oszustw nie tworzy takich możliwości.

5. Program afiliacyjny to jedynie ładny dodatek z kategorii “must have”, a nie realna sprzedaż

Afiliacja sprzyjała i będzie sprzyjać budowaniu wizerunku choćby poprzez kreacje banerowe. Jednak odpowiednie podejście, modele rozliczeniowe oraz wartościowi wydawcy mogą przynieść nieoczekiwany efekt sprzedażowy. Warto więc spróbować chociażby z tego powodu – z oczywiście założeniem długofalowych działań.

6. Ruch z działań afiliacyjnych to nic innego, jak klienci, którzy i tak by wrócili

To samo można powiedzieć o działaniach w obszarze AdWords Google’a. Rdzeniem marketingu partnerskiego jest sprofilowanie wydawców pod kątem marek w taki sposób, aby dostarczałby one właśnie takiego użytkownika, którego firmy chciałyby widzieć na swojej stronie. Sieci afiliacyjne są także po to, aby ułatwiały takim odbiorcom powrót na witrynę marki wyrabiając w nim potrzebę zakupu lub też wykonania oczekiwanego zachowania.

7. Wszystko da się sprzedać poprzez afiliację

Podobnie jak w całym marketingu internetowym są pewne obszary, którymi nie można sprzedawać. Do tej listy zalicza się np. handel lekami. Natomiast prawie wszystko można za pomocą marketingu afiliacyjnego promować czerpiąc tym samym inne profity aniżeli sprzedaż (np. lepsze poznanie motywacji i potrzeb konsumenckich potencjalnych, nowych odbiorców).

8. Wchodząc na rynek najlepiej rozpocząć działania we wszystkich sieciach afiliacyjnych

Warto postawić na jakość, a nie na ilość. Od sukcesu działań afiliacyjnych zależy odpowiednie dobranie firmy/ marki do konkretnych wydawców. Po za tym warto nie rozdrabniać się i wybrać jeden podmiot, który z powodzeniem skoordynuje i zorganizuje kampanie. Tym samym nie czyni się wspomnianej okazji na złodzieja. Klient śledzi i sprawdza postępy dedykowanej sieci, a nie uprawia mikrozarządzania pośród dziesiątek, setek sieci. Jak w wielu przypadkach i także tutaj działa zasada Pareto: kilka stron dostarcza 80% sprzedaży. Nadrzędna sieć afiliacyjna może traktować więc pozostałe jak reklamobiorców. Pozwala to z kolei na chociażby zatrzymanie procederu podkradania sobie wydawców oraz manipulowania licytacją wysokości prowizji.

9. Niezależnie od modelu i stawki, i tak wydawcy dołączą do tego programu

Każdy wydawca ma swoje unikalne specyfikacje. Jest bardziej lub mniej świadomy swojego potencjału oraz preferuje różne rodzaje działań efektywnościowych. Dlatego też nie da się wycenić kampanii bez uprzedniego kontaktu z nim. Przynajmniej jest tak w przypadku największych wydawców z danej grupy produktowej.

10. Skuteczność marketingu afiliacyjnego jest mierzona jedynie poprzez efekt sprzedażowy

Nawet kiedy afiliacja jest rozliczania za sprzedaż, pełni często rolę reklamy wizerunkowej czy społecznościowej. Z drugiej strony jeśli nie bezpośrednio, to pośrednio wpływa ona na zwiększenie sprzedaży np. poprzez zapoczątkowanie ścieżki sprzedażowej. Narzędzia do analizowania ścieżki zakupowej klienta (customer journey) oraz modelowania atrybucji to potwierdzają.

Autor: Jacek Serwin, head of operations & account management, Ingenious Technologies Polska