Meta wspomoże małe i średnie firmy nowymi narzędziami
Według najnowszych badań aż 71% firm domaga się uproszczenia sposobów komunikacji w mediach społecznościowych. Pracownicy, zarządcy i inne osoby z przeróżnych szczebli chcą, żeby konwersacja między firmami przebiegała tak, jak wygląda zwykła rozmowa z rodziną czy przyjaciółmi.
Oto co Meta chce wprowadzić w najbliższej przyszłości:
- tworzenie reklam na Facebooku i WhatsAppie, które uruchomią chat w aplikacji. Funkcja zezwoli na tworzenie reklam w aplikacji WhatsAppBusiness. Ułatwi to rozpoczęcie rozmowy z klientem.
- filtrowanie potencjalnych klientów za pomocą formularzy błyskawicznych i udostępnianie ekskluzywnych treści. Firmy wkrótce będą mogły wyszukiwać najbardziej obiecujących potencjalnych klientów dzięki filtrowaniu potencjalnych klientów w formularzach błyskawicznych reklam namiarowych. Odpowiedzi na pytanie wielokrotnego wyboru można wykorzystać do filtrowania potencjalnych klientów.
Podsumowując, nowe narzędzia pozwolą firmom w szybszej komunikacji z klientem, a także dostosują pod nich pojawiające się reklamy i treści.
