- Marketing
- Autor: Bank Millennium
- Posted on
Tag: wielokanałowe podejście do sprzedaży
Omnichannel, czyli wielokanałowe podejście do sprzedaży
Spójne doświadczenie, możliwość nabycia produktu zgodnie z preferencjami klienta czyli np. zdalnie lub hybrydowo z płynnym przejściem przez poszczególne kanały dystrybucji oraz dodatkowe rozwiązania upraszczające ścieżkę zakupową - to zalety wielokanałowego procesu sprzedaży. Pozwala on zdobyć lojalność klientów i zwiększyć wyniki.