- Aktualności
- Autor: BRIEF
- Posted on
Kategoria: Bez kategorii
Jedna trzecia Polaków bierze pod uwagę politykę zwrotów i wymiany przy zakupie prezentów
Święta to szczyt sezonu zakupowego. Czy w tym czasie Polacy dokonują impulsywnych i nieprzemyślanych decyzji podczas wybierania miejsc w których kupują prezenty czy może zwracają uwagę na takie aspekty jak możliwość zwrotu czy wymiany towaru? Według badania kancelarii prawniczej Deloitte Legal co trzeci kupujący (29 proc.) bierze pod uwagę politykę zwrotów stosowaną przez dany sklep podczas świątecznych zakupów. Mimo to, aż 84 proc. respondentów nie zdarzyło się zwrócić prezentu. Badanie pokazało również, że aż co czwarty Polak miał przynajmniej raz problem ze zwrotem lub wymianą towaru przez utrudnienia ze strony sklepu. W kontekście zakupów istotna jest też planowana przez Komisję Europejską znacząca zmiana regulacji konsumenckich.
Aplikacja BeBadter, czyli mobilna księga skarg i wniosków
Złe usługi i zepsute produkty to zmora niejednego konsumenta. Nierzadko po dokonaniu zakupu myślimy „zostałem oszukany”. Próbujemy składać reklamacje, jednak często zajmuje to dużo czasu. Z myślą o takich sytuacjach powstała aplikacja do oceniania firm i usług, BeBadter. Jej działanie oparte jest głównie o możliwość oceny firm i produktów w sytuacjach kryzysowych.
Najbardziej błyskotliwe świąteczne brandingi marek
Marki przed świętami prześcigają się w oryginalnych pomysłach na branding. Niedawno prezentowaliśmy Wam najciekawsze (naszym zdaniem), polskie i zagraniczne reklamy nawiązujące do świąt. Tym razem rozejrzeliśmy się w poszukiwaniu najbardziej błyskotliwych brandingów. Oto nasze zestawienie realizacji starszych i nowszych. Naszym zdaniem poprzeczka zawieszona jest bardzo wysoko.
Przedświąteczna gorączka zakupowa? Tak kupują Polacy w IV kwartale 2016 r.
Świąteczne zakupy dotychczas kojarzyły nam się z gorączkowym poszukiwaniem prezentów “na ostatnią chwilę” i długimi kolejkami w sklepach. Jednak w czasach, gdy już połowa z nas kupuje w Internecie, ten stereotyp powoli odchodzi w zapomnienie. Dzięki e-handlowi świąteczny szczyt zakupowy przypomina raczej falę z kilkoma punktami kulminacyjnymi. Potwierdzają to zarówno branżowe raporty, jak i e-sprzedawcy, którzy zostali poproszeni o komentarz przez NeoClick.io.
Regulamin konkursu. Wygraj zaproszenie na film „Honorowy obywatel”
Zapraszamy do udziału w konkursie magazynu "Business in Brief". Do wygrania mamy 4 podwójne zaproszenia na film "Honorowy obywatel". Odpowiedzi na pytanie konkursowe prosimy kierować na redakcja@brief.pl. Poniżej zamieszczamy regulamin konkursu.
Polacy nie wyobrażają sobie świąt bez wirtualnego świata. Wyniki badania
Mobilne urządzenia, dostępność Internetu i wszechobecność mediów społecznościowych wpływają na sposób przygotowania i celebrowania świąt. Wyniki badania zrealizowanego przez serwis Prezentmarzeń pokazują, iż w dzisiejszych czasach bez wirtualnego świata nie potrafimy przygotować się do świąt.
Galeria vs. internet: jak zachowuje się konsument? (raport)
Jak wynika z raportu pt. „Wizerunek galerii handlowych oczami Polaków” przeprowadzonego na zlecenie Agencji Procontent Communication, ponad połowa badanych (51 proc.) odwiedza galerie handlowe w celu obejrzenia produktów, które planuje nabyć w internecie. Rekomendacje znajomych, billboardy oraz reklama w internecie to obecnie najczęstsze źródła, z których dowiadujemy się o promocjach w centrach handlowych.
Renault TALISMAN najładniejszą taksówką roku
Talisman został uznany przez czasopismo l’Officiel du Taxi za najładniejszy pojazd w tej branży.
PODSUMOWANIE 2016 ROKU Z PUNKTU WIDZENIA BADAŃ I ANALITYKI
Publikujemy podsumowanie 2016 roku i trendy na 2017 rok autorstwa IRCenter, czyli listę tematów, na które należy zwrócić uwagę w digital marketingu, badaniach i analityce.
Społeczność i rekomendacje
Co wpływa na przychylność klientów do konkretnej marki? O social selling i potrzebach odbiorców w czasach e-commerce w wywiadzie z Ewą Kudlińską-Pyrz, Przewodniczącą Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej, Dyrektor Generalną spółki Mary Kay Cosmetics Poland.