Telemedycyna – przyszłościowe modele biznesowe służby zdrowia.

Telemedycyna – przyszłościowe modele biznesowe służby zdrowia.
261

Telemedycyna przyszłością gabinetów lekarskich

Telemedycyna zyskuje na popularności z każdą chwilą, a polega ona na zdalnym świadczeniu usług opieki zdrowotnej, takich jak ocena zdrowia czy konsultacje, za pośrednictwem infrastruktury telekomunikacyjnej. Telemedycyna umożliwia świadczeniodawcom ocenę, diagnozowanie i leczenie pacjentów przy użyciu powszechnej technologii, bez konieczności osobistej wizyty.

Rozwój telemedycyny jest wynikiem poszukiwania informacji przez pacjentów w Internecie, którzy  chcą sami „zdiagnozować” swoje dolegliwość. W dobie cyfryzacji jest to normalne i wręcz naturalne – w końcu Internet dostarcza nam ogromu informacji i wiedzy w kilka sekund. Jednak to lekarz rodzinny jest najważniejszym źródłem informacji na temat zdrowia dla ponad trzech czwartych pacjentów, natomiast niemal dwie trzecie pyta o zdrowie lekarza specjalistę. Tak wynika z naszych badań „Polak u lekarza”, ponieważ to właśnie z uwagi na brak natychmiastowej dostępności lekarza pacjenci skłaniają się ku poszukiwaniom porad zdrowotnych w Internecie*.

 

Dlaczego szukamy informacji o zdrowiu w internecie?

Powodów, dla których decydujemy się w pierwszej kolejności przeszukać Internet, a potem (ewentualnie) udać się do lekarza, jest sporo. Jednym z nich jest właśnie ograniczona dostępność opieki lekarskiej – jeżeli kiedykolwiek musiałeś czekać „w kolejce”, by móc udać się do gabinetu lekarskiego z pewnością wiesz, ile taki proces trwa. W obecnych czasach Internet dostępny jest od „ręki”, często na wizytę u lekarza musimy czekać. Dlatego w naszym programie do elektronicznej dokumentacji medycznej Medfile®, jako części projektu BioStat® „Cyfryzacja i Machine Learning w służbie zdrowia” za co zostaliśmy laureatem 50 Najbardziej Kreatywnych w biznesie, postanowiliśmy wdrożyć moduł telekonsultacji opierający się na globalnej sieci specjalistów dostępnych online i gotowych do odbycia e-konsultacji. Zdajemy sobie sprawę, jak uciążliwe może być oczekiwanie na wizytę, kiedy chcemy szybko poznać opinię na temat naszych wyników badań. Stąd właśnie pomysł na MedCenter w Medfile®, gdzie za pomocą kilku kliknięć będzie można zrealizować e-wizytę.

 

Telemedycyna –  co i jak?

Telemedycyna pozwala na ogromną oszczędność czasu – zamiast czekania w kolejce, pacjent może umówić się na wizytę za pomocą paru kliknięć i odbyć konsultację online. Dzięki wykorzystaniu nowych technologii telemedycyna pozwalała przełamywać geograficzne bariery i dotrzeć do tych pacjentów, dla których tradycyjna wizyta lekarska stanowi problem – np. osób starszych. Warto dodać, że telemedycyna ma też wiele zalet z punktu widzenia lekarzy. Zdecydowanie ogranicza lub nawet redukuje ilość wizyt anulowanych lub wizyt, na których nie pojawiają się pacjenci. Dzięki telemedycynie lekarze przede wszystkim mogą na bieżąco monitować stan zdrowia pacjentów, obniżając tym samym ekonomiczne koszty utrzymania placówek medycznych.

 

Jak zastosować telemedycynę w życiu?

Gdy mówimy dziś w Polsce o telemedycynie, na myśl wciąż przychodzą nam podstawowe badania – jak zdiagnozowanie grypy czy przeziębienia. Warto jednak zwrócić na to uwagę, że dziedzina ta jest znacznie bardziej rozszerzona, dzięki czemu obecnie telemedycynę można zastosować przy:

  • Konsultacjach specjalistycznych,
  • Medycynie powypadkowej,
  • Konsultacjach w rehabilitacji,
  • Badaniach okresowych,
  • Stałym monitowaniu stanu zdrowia i wyników pacjentów,
  • Asystowaniu przy zabiegach chirurgicznych,
  • W ratownictwie medycznym,
  • W szkołach.


Telemedycyna – dlaczego tak naprawdę warto?

Wygoda dla pacjentów, którzy nie muszą brać wolnego dnia w pracy, aby umówić się na wizytę. Nie muszą również podróżować i tym samym ponosić dodatkowych kosztów. Kolejny atut to zwiększony dostęp do opieki zdrowotnej na obszarach wiejskich, gdzie zainteresowani pacjenci mogą uzyskać specjalistyczne usługi, takie jak leczenie zdrowia psychicznego lub kontrole pooperacyjne, których w przeciwnym razie mogliby nie uzyskać bez podróży na dużą odległość w celu osobistej wizyty. Szybka diagnoza i pomoc jest kluczowa z punktu widzenia telemedycyny. Podsumowując, benefity to:

  • Oszczędność czasu pacjentów i lekarzy.
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji personelu medycznego.
  • Niższe koszty leczenia.
  • Zminimalizowanie konieczności dojazdów pacjentów i hospitalizacji.
  • Ułatwiony dostęp do opieki medycznej w nagłych przypadkach.
  • Umożliwienie realizowania badań naukowych.
  • Zmniejszenie barier komunikacyjnych.

https://www.badanie-opinii.pl/raporty/zestawienie-badan-polak-u-lekarza