O czym pamiętać, projektując stronę WWW?
We współczesnym projektowaniu stron internetowych jest kilka trendów, które zdecydowanie mają szansę przejść do „klasyki gatunku”. Mowa tu o rozwiązaniach wynikających ze zmian, jakie dokonują się na rynku marketingu internetowego. Upowszechniające się nowe technologie i zmieniające się oczekiwania użytkowników wymuszają wypracowanie nowego podejścia do komunikacji on-line. Dziś przedstawimy „strategiczne trendy”, przez pryzmat których powinniśmy spojrzeć na nasze obecne i przyszłe strony WWW.
Jak marki wykorzystują Tumblr’a
O tej platformie społecznościowej nie mówi się z taką częstotliwością, jak o Facebooku, Twitterze czy Instagramie. Chociaż rozwija się nie mniej dynamicznie aniżeli wspomniane platformy społecznościowe. Pomimo braku spektakularnych form wykorzystania potencjału biznesowego Tumblra przez firmy, to spora część z nich, zarówno tych największych, jak i nieco mniejszych, wykorzystuje go swoich codziennych działań komunikacyjnych czy marketingowych.
Wpływ social media na skuteczność email marketingu
Ponad 29% marketerów umieszcza w newsletterach przyciski udostępniania w portalach społecznościowych, a wskaźnik kliknięć takich wiadomości jest wyższy średnio o 158% - wynika z badania przeprowadzonego przez ekspertów email marketingu z GetResponse.
Projektowanie społecznościowe wkracza do Polski
Portale projektowania społecznościowego coraz odważniej wkraczają na rynek usług graficznych. Za granicą tego typu serwisy mają szerokie grono stałych klientów i skupiają setki tysięcy profesjonalistów. W Polsce, mimo że branża dopiero się rozwija, szybko nadrabia dystans do zachodnich portali.
Jak zwiększyć dochodowość firmy – wyniki badania CEM+™ 2013
Dla 80 proc. firm, doświadczenia i przeżycia ich klientów stają się coraz ważniejsze. Co zatem robią polskie przedsiębiorstwa, by świadomie generować klientom takie doświadczenie, za które chcą oni płacić, sprzyjając tym samym rozwojowi firmy i zwiększaniu dochodowości? Jak mimo kryzysu, wyróżniać się na rynku i osiągać istotne przewagi konkurencyjne? Z zakończonej właśnie III edycji badania CEM+™ Zarządzanie Doświadczeniem Klientów+™ wynika, że firmy o ponadprzeciętnej dochodowości oraz liderzy w swych branżach wyróżniają się na tle konkurencji m.in. korzystaniem z systemem pomiaru doświadczeń dostarczanych klientom oraz realizacją specjalnie zaprojektowanych szkoleń, które zapewniają pracownikom na wszystkich szczeblach organizacji kompetencje niezbędne do tworzenia pożądanych doświadczeń swoim klientom.
Za dużo „e“, za mało „commerce“
Kłopotów trapiących polski e-handel jest całe mnóstwo. Ustawy, logistyka, ekspozycja oferty... W każdym z tych obszarów jest wiele aspektów, które należałoby poprawić. Część wymaga odrębnych budżetów, inne lobbowania, a jeszcze inne po prostu zastanowienia się. W rozważaniach o e-commerce brakuje jednak przede wszystkim rozmów o „commerce“, a za wiele jest tych skupionych wyłącznie na literze „e“.
Zaangażowanie i dostęp do informacji
Szymon Dobrzyński, dyrektor departamentu marketingu i komunikacji w PGNiG, mówi m.in. o tym, w jaki sposób firma prowadzi komunikację związaną z pracami nad wydobyciem gazu łupkowego
“Blogerzy w Polsce 2013. Znajomość – wizerunek – znaczenie”
Połowa użytkowników internetu zagląda na blogi przynajmniej raz w miesiącu, a jedna trzecia czytelników blogów sugeruje się opiniami blogerów dokonując zakupów - tak wynika z badania “Blogerzy w Polsce 2013. Znajomość - wizerunek - znaczenie” Tomasza Barana z Ariadna i Anny Miotk z Newspoint. Zdaniem autorów badania, właśnie ze względu na ten rezultat polska blogosfera zasługuje na pełną uwagę marketerów.
Formuła dostosowana do realiów rynku
Z Francois Vincentem, dyrektorem ds. rozwoju franczyzy w Carrefour Polska, rozmawiamy m.in. na temat popularności tego modelu biznesowego w Polsce