Poradnik dla Internetowego Reklamodawcy. Edycja IV
Przedstawiciele Grupy Roboczej SEM IAB Polska przygotowali kolejną, czwartą już aktualizację „Poradnika dla internetowego reklamodawcy”. Publikacja stanowi kompleksową prezentację podstawowych zasad prowadzenia działań marketingowych w wyszukiwarce Google, w sieciach reklamy kontekstowej, na Facebooku oraz na Youtube.
Aplikacje mobilne i różnorodność targetowania alternatywą w erze ‘cookie-less”
Rewolucja w świecie digital zbliża się wielkimi krokami. W połowie sierpnia ubiegłego roku Google, który budował swoją potęgę na plikach cookies, ogłosił inicjatywę Privacy Sandbox, której celem jest usunięcie ciasteczek z przestrzeni Internetu. Z jakiego powodu? W imię bezpieczeństwa i ochrony prywatności. Ta zmiana w praktyce pozbawi marketerów cennego narzędzia do realizacji kampanii reklamowych i wymusi na całej branży zmianę podejścia do planowania działań online.
Dlaczego nikt nie kupuje mojej marki?
Stworzenie dobrze sprzedającej się marki produktów to droga z wieloma zakrętami, na których łatwo się wykoleić. W większości przypadków odcinek, który jest najbardziej stromy i kręty, to sam początek, kiedy to o istnieniu firmy wie głównie brand manager. Jak trudno jest odnieść sukces, może świadczyć fakt, że przeciętny konsument potrafi wymienić z nazwy jedynie kilkanaście marek.
Sklep internetowy – jak stworzyć miejsce przyjazne klientom?
Nikt raczej nie ma wątpliwości, jak ważne jest posiadanie własnego miejsca w sieci, żeby sprzedawać produkty lub oferować usługi. Do tego celu służą sklepy internetowe, lecz nie wystarczy po prostu stworzyć strony, by mieć pewność, że szybko zdobędziemy klientów. Tu trzeba odpowiedniej strategii i przemyślanych działań. Z drugiej strony dzisiaj łatwiej niż kiedykolwiek stworzyć sklep internetowy. Jaki powinien być, żeby klienci chcieli u nas kupować i po raz kolejny do nas wracać?
Customer experience – jak restauracja może zadbać o klienta podczas dostawy jedzenia?
Pandemia miała znaczący wpływ na zmiany na rynku gastronomicznym, szczególnie na rozwój sektora food delivery, który staje się coraz silniejszym ogniwem działalności podmiotów z branży HoReCa. Cały rynek dostaw jedzenia w 2020 roku urósł o 42%. Szacuje się, że już w 2025 roku segment osiągnie wartość ponad 10 mld zł. Restauratorzy aby wyróżnić się spośród konkurencji, oprócz dobrej jakości produktów z menu, powinni zadbać o wysoki poziom customer experience podczas dowożenia zamówień. Jest na to kilka dobrych sposobów.
Design thinking
Wielkie innowacyjne rozwiązania, czy kosmetyczna zmiana w Twojej usłudze? Niezależnie od stopnia zaawansowania problemu, przed którym stoisz, metoda Design Thinking, pomoże Ci w skuteczny sposób znaleźć odpowiedz na nurtujące pytania. Praktyka ta szybko znalazła zastosowanie w start-upach i większych firmach i obecnie coraz więcej firm interesuje się tematem design thinkingu. Narzędzie to znajduje jednak szczególne zastosowanie w branży kreatywnej, której istotą przecież jest tworzenie rzeczy nowych. Tak więc i w cudownym i bogatym w różnorodne przedsięwzięcia świecie eventów służy pomocą.
Księgowość online: 4 zasady, których warto się trzymać
Okres pandemii tylko wzmocnił księgowość online, a co za tym idzie – coraz więcej firm zaczęło decydować się na współpracę z biurami rachunkowymi, które oferują również zdalną obsługę. Jak efektywnie prowadzić księgowość online? Program księgowy w firmie może zmienić podejście do księgowości. Zobacz, jakimi zasadami warto się kierować.
Faktury w obcej walucie – jak prawidłowo przeliczać kursy?
Coraz więcej polskich firm współpracuje na stałe z zagranicznymi kontrahentami. Ci drudzy decydują się na opłacanie ciążących na nich zobowiązań finansowych w walucie swojego kraju lub w euro, albo w dolarach. Obowiązujące przepisy wymuszają na wystawcach faktury konieczność przeliczenia kwoty na walutę krajową.
Jak stać się pierwszym wyborem kupującego? (Nie)łatwe relacje z klientem
Niemal 85% Polaków po zakończeniu pandemii nie zamierza zmniejszyć częstotliwości e-zakupów, a 82% wyda w tym roku w internecie tyle samo lub więcej pieniędzy w porównaniu do 2020 r. – wynika z raportu PwC i Digital Experts Club. Przeniesienie się dużej części ruchu zakupowego do sfery online sprawiło, że w procesie budowania relacji z klientami nastąpiły zmiany. Szczególny nacisk firmy zaczęły kłaść na konieczność jeszcze większej elastyczności i skupienia się na tworzeniu doświadczeń klienta. Istotnym jest, aby odpowiednio dobrać narzędzia wprowadzające ten proces do przedsiębiorstwa.
Nowi naczelni w Grupie Eurozet
Nowym redaktorem naczelnym Radia ZET został Mariusz Smolarek, dotychczasowy redaktor naczelny i dyrektor programowy Antyradia i Chillizet. Stanowisko p.o. redaktora naczelnego i dyrektora programowego Antyradia objął Marcin Bąkiewicz, Dariusz Staniak – redaktora naczelnego i dyrektora programowego Chillizet.