Strategiczna wyobraźnia zamiast klasycznej strategii. Najpierw zobacz kierunek, potem zaplanuj drogę

Kiedy przedsiębiorcy zaczynają pracę nad strategią, często od razu przechodzą do celów, grup docelowych, harmonogramów, kanałów komunikacji i wskaźników. Próbują szczegółowo zaplanować drogę, zanim odpowiedzą sobie na podstawowe pytanie: dokąd właściwie chcę dojść i jaką rzeczywistość chcę stworzyć? Bez jasno określonej wizji nawet najlepszy plan może prowadzić w niewłaściwym kierunku, niespójnym z potencjałem naszej marki.

Dlatego w pracy z markami, przedsiębiorczyniami i osobami kreatywnymi zachęcam, aby klasyczną strategię poprzedzić uruchomieniem strategicznej wyobraźni. Nie chodzi o oderwane od rzeczywistości marzenia ani wizualizowanie sukcesu. Strategiczna wyobraźnia jest zdolnością dostrzegania różnych możliwości, nadawania im znaczenia i świadomego wybierania kierunku, zanim zamienimy go w plan działania.

To szczególnie ważne dla osób prowadzących własne marki i biznesy. W ich przypadku decyzje zawodowe są mocno połączone z osobistymi wartościami, zainteresowaniami, doświadczeniem i wizją życia. Strategia skopiowana z popularnego modelu może być logiczna, ale jednocześnie zupełnie niedopasowana do osoby, która ma ją realizować. W efekcie zamiast porządkować działania, staje się kolejnym źródłem presji.

Jednym z fundamentów takiej pracy jest określenie tego, co nazywam Unique Brand Vibe. To alternatywa dla myślenia o marce wyłącznie przez pryzmat Unique Selling Proposition, czyli unikalnej propozycji sprzedaży. Unique Brand Vibe obejmuje nie tylko to, co marka oferuje i czym odróżnia się od konkurencji, ale również jej wizję, wartości, sposób działania, unikatowy “Wymiar X” oraz „dlaczego” – głębszy powód, dla którego została stworzona i chce istnieć na rynku.

To właśnie Unique Brand Vibe staje się punktem startu i odniesienia przy podejmowaniu kolejnych decyzji. Pomaga sprawdzić, czy nowy produkt, współpraca, komunikat lub kierunek rozwoju są spójne z tym, kim jesteśmy jako marka i jaką zmianę chcemy wywoływać. Może również działać jak wewnętrzny falochron, przypominać o sensie działania, kiedy pojawia się spadek motywacji, krytyka, hejt lub niepowodzenia.

To także element, który wyróżnia nas na tle konkurencji i sprawia, że “jesteśmy najciekawszą marką w swojej branży”. Nazwanie tych elementów sprawia, że nasz przekaz jest bardziej wyrazisty i śmielej pokazujemy nasz punkt widzenia.. A to właśnie po perspektywę i tzw. wspólny vibe przychodzą nasi odbiorcy. 

Praca ze strategiczną wyobraźnią zaczyna się od kilku prostych pytań: jakiej zmiany chcę być częścią? Co chcę wnosić do życia swoich klientów lub odbiorców? Jak ludzie mają się czuć w kontakcie ze mną i moją marką? Jakich wartości nie chcę poświęcić, nawet jeśli określone rozwiązanie wydaje się biznesowo opłacalne?

Dopiero później pojawia się miejsce na cele, priorytety, budżety i harmonogramy. Dzięki temu nie tworzymy strategii będącej zbiorem przypadkowych działań, ale plan wynikający z określonej wizji. Łatwiej również odróżnić pomysły, które naprawdę prowadzą nas w wybranym kierunku, od tych, które są jedynie reakcją na chwilową modę, presję otoczenia lub działania konkurencji.

Strategiczna wyobraźnia nie musi od razu prowadzić do jednej ostatecznej odpowiedzi. Jej zadaniem jest poszerzenie perspektywy i zobaczenie kilku możliwych scenariuszy. Następnie można wybrać jeden z nich i potraktować go jak hipotezę, którą sprawdzamy poprzez konkretne działanie, rozmowę z klientami, prototyp usługi czy nowy sposób komunikacji.

Nie chodzi więc o odrzucenie strategii, ale o zmianę kolejności. Strategia bez wyobraźni często pozwala jedynie sprawniej powtarzać to, co już znamy. Wyobraźnia bez strategii może natomiast pozostać pomysłem zapisanym w notesie. Dopiero połączenie obu prowadzi do świadomego i konsekwentnego działania.

Dobra strategia nie powinna zamykać nas w sztywnym planie. Powinna działać jak kompas: wskazywać kierunek, pomagać podejmować decyzje i jednocześnie pozostawiać przestrzeń na zmianę, eksperymentowanie oraz nowe możliwości, których dziś jeszcze nie jesteśmy w stanie przewidzieć.

Linda Parys jest trenerką kreatywności, strateżką marek i brand coachem.
Wspiera przedsiębiorczynie, liderów i zespoły w rozwijaniu kreatywności, budowaniu
wyrazistej wizji oraz przekładaniu pomysłów na konkretne działania. W pracy
wykorzystuje m.in. LEGO® SERIOUS PLAY®, journaling i MindSonar®, łącząc je z
doświadczeniem w meaningful brandingu, rozwoju marek osobistych oraz pracy z
osobami i organizacjami w procesie zmiany.