Wskazówka dla biur podróży – jasno i zrozumiale dla turysty. Dlaczego ustawa musi regulować to, co oczywiste?
Siedem - aż tyle razy w jednym rozdziale ustawy o imprezach turystycznych podkreśla się obowiązek organizatorów turystyki, w tym biur podróży, do przekazywania klientowi informacji w sposób jasny, zrozumiały oraz - zamiennie - widoczny, czytelny i niewprowadzający w błąd. Klient powinien być należycie poinformowany, żeby podejmować świadome i dobre dla siebie decyzje. Skoro jednak ustawodawca aż tak mocno kładzie nacisk na prostą komunikację, wielokrotnie ją regulując, nasuwa się pytanie: jak duży mamy z tym problem? Odpowiedź jest prosta: chodzi o praktykę.
Sylwia Chmurkowska i Sławomir Paśko, Neti – czym jest a czym nie jest blockchain – w Programie Grzegorza Kiszluka Busines in Brief w Telewizji Biznesowej (wideo)
Definicja Blockchaina: Blockchain to rodzaj bazy danych, w której raz zapisany rekord nie może ulec zmianie ani usunięciu. Technologia blockchain jest szczególnie przydatna w obszarach, gdzie potrzebna jest transparentność danych, na przykład w rejestrach gruntów. Pomysł na blockchain jest stary, ale najbardziej znane zastosowanie, Bitcoin, powstało kilkanaście lat temu. Bitcoin to natywna waluta sieci blockchain. […]
5 powodów, dla których nie rozumiesz prawniczych umów i regulaminów. Skąd wziął się „prawniczy bełkot”?
Masz czasem wrażenie, że trzeci raz czytasz umowę, regulamin, pismo z sądu albo opinię prawną i… nic z tego nie rozumiesz? Czujesz, jakby ktoś mówił do Ciebie w obcym języku, a Twoja frustracja rośnie z minuty na minutę. Tekst naszpikowany jest słowami, które z niczym się nie kojarzą. Jedno zdanie potrafi się ciągnąć na sześć linijek. Podwójne, a nawet potrójne zaprzeczenia sprawiają, że Twój mózg, zanim zrozumie przekaz, musi wykonać skomplikowaną operację logiczną. Dlaczego prawnicy piszą tak, że masz wrażenie, że to „prawniczy bełkot”, a nie komunikat dla ludzi? Sięgnijmy do korzeni i sprawdźmy, dlaczego tak wielu prawników mówi językiem, który rozumie tak niewielu.
Pociąg z napisem DORA odjeżdża. Surowe kary dla firm
Rozporządzenie DORA to wciąż dla wielu podmiotów finansowych oraz ich dostawców usług z sektora ICT pieśń przyszłości. Tymczasem zegar tyka i do stycznia 2025 r., kiedy nowe przepisy zaczną obowiązywać, zostało coraz mniej czasu. Te podmioty sektora finansowego, które nie będą zgodne z rozporządzeniem w godzinie zero, boleśnie odczują to m. in. w swoich bilansach. Właśnie opublikowano projekt dostosowujący polskie ustawy do nowego prawa, gdzie określono surowe kary za nieprzestrzeganie DORA.
Poznaj lepiej AI już w tę niedzielę podczas Social Town!
Jak używać AI, żeby życie stało się prostsze? Czy sztuczna inteligencja zastąpi nas w miejscach pracy? Na te pytania odpowiedzi poszukują eksperci podczas trzeciego w tym roku wydarzenia Social Town, które już 28 kwietnia odbędzie się w Food Town w warszawskiej Fabryce Norblina. Spotkanie poprowadzą Olivia Drost i Wojtek Kardyś.
Potrzeba cyfrowej edukacji rośnie. Powraca cykl spotkań Social Town
Do funkcjonowania we współczesnym świecie, zdominowanym przez nowoczesne technologie, niezbędne jest posiadanie co najmniej podstawowej wiedzy na temat cyfrowej komunikacji - tego, co dzieje w sieci, na co lepiej uważać, a z czego można czerpać pełnymi garściami. Ta właśnie myśl przewodzi spotkaniom edukacyjnym z cyklu Social Town, które w 2024 roku powrócą do Warszawy ze świeżą energią.
Czy unikatowa propozycja wartości (UVP) marki powinna opierać się na CX?
Doświadczone marki oferują o wiele więcej niż po prostu szeroką gamę produktów i usług. Podczas procesu sprzedaży dają swoim klientom także unikatową propozycję wartości. Czym jest UVP i jaki ma związek z Customer Experience?
3 sposoby wykorzystania monitoringu social media w strategii link buildingowej
Linki zwrotne odgrywają bardzo ważną rolę w poprawie wydajności SEO, generowaniu ruchu i zwiększaniu ekspozycji marki. Stanowią dziś cenną walutę, a ich pozyskiwanie to niekończący się i wcale niełatwy proces. Wykorzystanie w nim danych z mediów społecznościowych nie jest nowym pomysłem, ale zazwyczaj eksploatowanym na mniejszą skalę. Jak zatem w pełni wykorzystać monitoring social mediów w strategii link buildingowej? Oto kilka przykładów.
“MŁODE GŁOWY. Otwarcie o zdrowiu psychicznym” Martyny Wojciechowskiej z rekordowym dotarciem. Raper Bedoes ambasadorem.
Warszawa, 17 października 2022 - Niesztampowe partnerstwo, niestandardowe użycie narzędzi reklamowych w akcji społecznej, dedykowany efekt dostępny w aplikacji TikTok, zaangażowanie twórców, osobistości świata mediów i kultury oraz jeden z najdonośniejszych głosów młodego pokolenia w roli ambasadora. Fundacja UNAWEZA Martyny Wojciechowskiej i TikTok podsumowują pierwszy tydzień wspólnych działań. Tylko na TikToku treści związane z kampanią użytkownicy obejrzeli 16 mln razy.
Co piąty konsument z Polski zrezygnował z danej marki ze względu na jej nieetyczne lub antyspołeczne działanie
Sustainable Brands Poland oraz Ipsos przeprowadzili badanie na reprezentatywnej grupie polskich konsumentów w wieku 16-74. Podstawowym celem była diagnoza stanu świadomości polskich konsumentów w obszarze zrównoważonego rozwoju oraz związanych z nim wartości i zachowań – ze szczególnym naciskiem na spójność między deklarowanymi intencjami a realnymi działaniami. Podstawowe wnioski wskazują, że aż co piąty konsument w Polsce odwrócił się od firmy lub brandu za nieetyczne lub antyspołeczne zachowanie, a jednocześnie aż 68% z nas uważa, że posiada realny wpływ na działanie brandów.