- Bez kategorii
- Autor: Biostat
- Posted on
Kategoria: Marki
Klienci nie kochają handlowców, ale potrzebują ich jak nigdy! Badanie GBBC i Biostat
Badania pokazują, że Polacy nie mają zbyt dobrego zdania o zawodzie handlowca oraz o sprzedawcach, z którymi mają na co dzień do czynienia. Z drugiej strony, te same badania mówią wyraźnie, że w dobie cyfryzacji usług klienci jak nigdy potrzebują handlowców! A to ogromna szansa dla osób wiążących swoją przyszłość z tym zawodem. Ale tylko dla tych, którzy szybko zrozumieją, jak cenną walutą w procesie sprzedaży jest zaufanie - pisze Grzegorz Barszcz, szkoleniowiec, właściciel firmy konsultingowej GBBC. | Badanie GBBC i Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat.
Konsument przyszłości. Jak do niego dotrzeć?
Po ponad dwóch latach kryzysów w postaci wielu czarnych łabędzi, które nadleciały na polskie i światowe społeczeństwa, zaczynamy się zastanawiać nie tylko nad tym, jak będzie wyglądała najbliższa przyszłość, jak wpłynie na konsumentów kryzys energetyczny i inflacja. Zaczęliśmy również patrzeć wprzód i myśleć o tym, jak będzie wyglądał konsument przyszłości i jak do niego dotrzeć z działaniami marek.
INSTAGRAM – współczesne targowisko próżności
Co miesiąc dwa miliardy osób loguje się do jednego portalu społecznościowego - Instagrama. Każdego dnia udostępniamy tam 100 milionów zdjęć i filmów. Nasze życie na Instagramie wygląda barwnie i ekscytująco, a my jesteśmy piękni i uśmiechnięci. Ale do jakiego stopnia jest to rzeczywiste? ARTE.tv dokonuje wiwisekcji tej popularniej aplikacji, żeby dowiedzieć się prawdy o nas samych, teraźniejszości uwikłanej w cyberprzestrzeń oraz pokazać różne oblicza Internetu i jego użytkowników. Film dokumentalny „Instagram – targowisko próżności” można obejrzeć bezpłatnie na platformie VOD ARTE.tv pod linkiem https://www.arte.tv/pl/videos/095729-000-A/instagram-targowisko-proznosci/.
Nowość WhatsApp – nowa funkcja dla biznesu
Nowa funkcja WhatsApp umożliwiająca jeszcze łatwiejszą komunikację pomiędzy firmami i ich klientami.
Badania satysfakcji pracowników – dlaczego warto je przeprowadzać?
Zadowoleni pracownicy to bez wątpienia podstawa dobrze funkcjonującej firmy. W zależności od tego, z jaką dokładnością i zaangażowaniem będą oni wykonywali swoje obowiązki często zależy, chociażby jakość wykonywanych produktów (co przekłada się na poziom reklamacji) czy szybkość i jakość obsługi klientów. Osoba, którą będzie np. obsługiwał sfrustrowany pracownik może odnieść bardzo złe wrażenie o całości naszej firmy, które bardzo ciężko będzie później zmienić. Brak zadowolenia pracowników z wykonywanej przez nich pracy może mieć dla firmy także inne, negatywne konsekwencje. Wśród negatywnych zjawisk można wymienić, chociażby postępujący proces odchodzenia z pracy osób z doświadczeniem, czy zwiększoną rotację na poszczególnych stanowiskach pracy. Oznacza to chociażby generowanie dodatkowych kosztów związanych z procesem rekrutacji, a następnie szkolenia nowo zatrudnionych osób. Należy pamiętać, iż nawet długie godziny poświęcone na przyuczanie nowego pracownika nie sprawią jednak, iż w początkowym okresie swojej pracy będzie on tak sprawie wykonywał swoje obowiązki jak osoba, która pracuje na danym stanowisku od lat i wiele czynności wykonuje niejako „automatycznie”. Dbanie o satysfakcję pracowników, choć może generować również pewne koszty, jest zatem ważnym elementem pozwalającym utrzymać stabilność funkcjonowania firmy.
Kantar przewiduje nowe zachowania widzów, strategie targetowania widowni i dynamiczne lokowanie produktu
W kontekście rosnących kosztów utrzymania, które wpływają na realia działalności biznesowej w wielu branżach na całym świecie, firma Kantar – światowy lider w zakresie danych i analiz marketingowych – opublikował raport Media Trends and Predictions 2023, czyli coroczną prognozę rozwoju rynku mediów w nadchodzącym roku.
Sektor MŚP zyskuje głos: Envirly rusza z raportem Green Review
W ostatnich latach kryteria ESG zyskują coraz większe znaczenie w oczach partnerów biznesowych, klientów, a nawet inwestorów. Ten trend nie dotyczy to jedynie dużych biznesów, ale i małych oraz średnich przedsiębiorstw. Monitorowanie śladu węglowego firm staje się nie tylko obowiązkiem prawnym, ale również warunkiem zachowania przewagi konkurencyjnej – duże firmy obarczone nowymi regulacjami będą wybierały kontrahentów podejmujących działania prośrodowiskowe. Start-up Envirly rusza z raportem Green Review, który ma podsumować proekologiczne inicjatywy małych i średnich przedsiębiorstw.
PREMIERA TRZECIEJ EDYCJI RAPORTU „ZIEMIANIE ATAKUJĄ”
Kantar Polska i Lata Dwudzieste, we współpracy z European Climate Foundation i United Nations Global Compact Network Poland, opublikowali kolejną edycję raportu „Ziemianie Atakują”. Premiera ma miejsce w trakcie trwania szczytu klimatycznego COP27 w egipskim Szarm el-Szejk, podczas którego sekretarz generalny ONZ Antonio Guterres powiedział, że „jesteśmy na drodze do klimatycznego piekła i trzymamy nogę na gazie”.
Kto kształtował branżę marketingową na świecie w 2022 roku? Raport Brand24 jest już dostępny!
Marketerzy na całym świecie szukają influencerów do różnego typu współprac. A kto inspiruje specjalistów marketingu? Brand24 przedstawia listę 100 nazwisk, które warto znać i śledzić, by jeszcze lepiej poruszać się obszarach szeroko rozumianej komunikacji marketingowej.
Deep Tech Summit 15-16.11.2022
Entuzjaści najnowocześniejszych technologii tym razem spotkają się w Warszawie na Deep Tech Summit, który odbędzie się w dniach 15-16 listopada 2022. W programie m.in. spotkania 1:1, Deep Tech Academy, VC Speed Dating, Akademia Inwestora Prywatnego czy Scena Międzynarodowego Sukcesu. Uczestnicy będą też mogli spróbować swoich sił w konkursie Deep Tech Rising Stars 2022, w którym do wygrania będą bilety na przyszłoroczny Hello Tomorrow Global Summit, renomowaną konferencję deep tech w Paryżu.