Jak oceniane jest warszawskie metro?
Mieszkańcy stolicy po raz dziewiąty oceniali funkcjonowanie warszawskiego metra. Odsetek zadowolonych pasażerów znów przekroczył poziom 90 proc. Ulubioną stacją warszawiaków okazał się Plac Wilsona, który wyprzedził w tym rankingu Stare Bielany.
93,9 proc. osób, które wzięło udział w badaniu oceniło jego funkcjonowanie jako dobre i bardzo dobre.
Warszawiacy docenili również częstotliwość kursowania pociągów metra. 87 proc. badanych wypowiedziało się pozytywnie o częstotliwości w godzinach porannych oraz południowych i popołudniowych (od godz. 4.00 do godz. 9.00 rano i od godz. 9.00 do godz. 14.00), natomiast odsetek osób zadowolonych z częstotliwości kursowania w godzinach wieczornych (19.00 – 24.00) wyniósł 74 proc.
Wysoko oceniono również punktualność kursowania – 94 proc. pozytywnych ocen, szybkość jazdy – 91 proc. oraz bezpieczeństwo – 92 proc. respondentów. Dość wysokie noty – 84 proc. otrzymał również system informacji w wagonach i na stacjach metra. Zadowolonych z udogodnień dla osób niepełnosprawnych było 61 proc. osób.
Najpopularniejszą stacją okazał się Plac Wilsona. Swój głos właśnie na tę stację oddało aż 10,9 proc. osób. Druga stacja w rankingu – Stare Bielany otrzymała 6,4 proc. głosów, a trzecia – Wilanowska 4,4 proc.
Badanie zostało przeprowadzone jeszcze przed wyłączeniem z ruchu dwóch stacji, także prawdopodobnie dziś wyniki nie byłyby tak pozytywne.
::
Badanie, na zlecenie spółki Metro Warszawskie, przeprowadziła w czerwcu firma Communication Service. Wzięło w nim udział ponad 1500 respondentów. Pasażerowie oceniali m.in. częstotliwość kursowania oraz inne wybrane aspekty, dotyczące funkcjonowania metra – punktualność, bezpieczeństwo, czystość w wagonach i na stacjach, udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, system informacji, wyposażenie oraz pracę poszczególnych służb metra. Z jego wynikami będzie się można zapoznać na stronie przewoźnika.
::
Źródło: www.um.warszawa.pl
Brief.pl - jedno z najważniejszych polskich mediów z obszaru marketingu, biznesu i nowych technologii. Wydawca Brief.pl, organizator Rankingu 50 Kreatywnych Ludzi w Biznesie.