Kurierska marka w świecie krótkich form video

DPD Polska uruchomiło oficjalne konto w serwisie TikTok. To strategiczny krok w kierunku dotarcia do młodszych grup konsumentów i wzmocnienia wizerunku marki jako nowoczesnego, bliskiego odbiorcom operatora logistycznego.

Konto dostępne jest pod adresem tiktok.com/@dpd.pl i stanowi najnowszy kanał w ekosystemie mediów społecznościowych DPD Polska, obok obecności na Instagramie, LinkedIn i YouTubie. Za tworzenie treści odpowiada Mateusz Sokołowski z działu Marketingu DPD Polska, przy wsparciu agencji Social Lama.

Tak dużej marki jak DPD Polska nie mogło zabraknąć na tej dynamicznie rozwijającej się platformie. Podobnie jak nasze konto na Instagramie, chcemy prowadzić nasze konto w dialogu z konsumentami, oczywiście z nutką zadziorności. Na pewno pojawi się tam jeszcze więcej treści zbudowanych o obecne trendy, konkursy dla użytkowników oraz kulisy z życia jednej z największych firm kurierskich w Polsce- komentuje Mateusz Sokołowski, Koordynator ds. Komunikacji Marketingowej i Sponsoringu.

W Polsce platforma cieszy się szczególną popularnością wśród konsumentów w wieku 18–35 lat – grupy, która jest jednocześnie kluczowym segmentem klientów e-commerce i rosnącą siłą zakupową. To właśnie do tej grupy DPD Polska chce kierować swoje treści: dynamiczne, autentyczne i dopasowane do języka platformy.

Barometr e-Shopper 2025 – badanie zrealizowane przez Geopost (właściciel DPD Polska) rzuca światło na zachowania zakupowe generacji 18–27-latków. Raport nie pozostawia wątpliwości co do roli mediów społecznościowych w ścieżce zakupowej polskiego pokolenia Z. Wszyscy jego przedstawiciele korzystają z platform społecznościowych co najmniej raz w tygodniu, a TikTok i Instagram stały się dla nich głównymi źródłami inspiracji zakupowych – wyprzedzając Facebook i YouTube. TikToka jako źródła inspiracji przy wyborze produktów i sklepów używa 60% polskiej generacji Z, podczas gdy wśród ogółu stałych e-klientów jest to 30%. Co więcej, TikTok osiąga wśród tej grupy najwyższy w całej stawce wskaźnik konwersji z korzystania na inspirację zakupową – na poziomie 79%.

Dla porównania, wśród wszystkich polskich stałych e-klientów TikTok odnotował wzrost aktywności o 6 punktów procentowych wobec poprzedniej edycji badania (do 48% użytkowników cotygodniowych).

Sprawne dostarczanie przesyłek z punktu A do punktu B to dziś tylko niezaprzeczalna podstawa. Na TikToku chcemy pokazywać DPD Polska w nowych, ciekawych kontekstach – od kulis pracy, przez formaty edukacyjne i rozrywkowe, po treści odpowiadające na zachowania młodszych konsumentów w świecie e-commerce.  W tym projekcie wspieramy markę przede wszystkim strategicznie i kreatywnie, dbając o to, aby komunikacja była spójna z charakterem platformy, ale jednocześnie wzmacniała wizerunek DPD Polska jako nowoczesnej, dostępnej i atrakcyjnej dla odbiorców marki. Skupiamy się na połączeniu trendów, lekkiego języka platformy i realnych insightów konsumenckich z codziennością marki kurierskiej – komentuje Piotr Zach, Project Manager w agencji Social Lama, odpowiadający za współpracę z DPD Polska.

DPD Polska – skala i ambicja

DPD Polska jest częścią Geopost – europejskiego lidera w doręczaniu przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dysponuje siecią ponad 34 500 automatów paczkowych i punktów DPD Pickup oraz współpracuje z około 10 000 kurierów. Marka jest wielokrotnie nagradzanym pracodawcą – otrzymała m.in. wyróżnienia Forbes Poland's Best Employers oraz certyfikat Great Place to Work®.