- Inspiracje
- Autor: Blovly - platforma customer satisfaction
- Posted on
Kategoria: Technologie
Dane z paragonów drogą do lojalnego klienta FMCG?
Dane – w działaniach marketingowych nieustannie ich szukamy. W tym artykule pokażemy, ile korzyści z danych pochodzących z paragonów czerpać może branża FMCG i dlaczego są dla niej tak kluczowe.
#welcome to the club
Część pierwsza – początek Wiem, że dla Was to kosmos, ale pamiętam jeszcze lata osiemdziesiąte – siadaliśmy przy radiu i słuchaliśmy listy przebojów programu trzeciego. Co tydzień. A potem zmienił się system. Weszło radio Eska. Kolejne radia. To naprawdę było fajne! Można było wziąć telefon i zadzwonić. Pogadać. Wygrać bilet i posłuchać muzyki. Potem zaczął się youtube, Pandora, p2p, streamingi...
(Ro)bot do pogadania. Rośnie zapotrzebowanie na konwersacyjną SI
Współczesny konsument pragnie rozmowy. 85% uczestników badania Liveperson mówi wprost: chcę mieć możliwość niczym nieograniczonego korespondowania z marką, a wydam więcej. Przed firmami stoi olbrzymie wyzwanie: jak szybko i sprawnie odpowiedzieć na pytania setek, a czasem nawet tysięcy klientów? Nadzieją na rozwiązanie tego problemu jest (ro)botyzacja.
Q&A: Jak pandemia przyspieszyła cyfrową transformację firm?
Potrzeby firm w zakresie relacji z kooperantami i partnerami biznesowymi nie zmieniły się. Za to diametralnej zmianie – za sprawą pandemii i obostrzeń – uległy warunki działania. O projektach b2b „skrojonych na miarę” w czasach pandemii Covid-19 oraz digitalowym przyspieszeniu rozmawiamy z Bartoszem Bielasem, Head of Digital w Focus Medis Group.
Ankiety online – jak zyskać przewagę nad konkurencją za pomocą badań rynku?
Ostatnie miesiące trwającej pandemii pokazały, jak ważne jest zrozumienie zachodzących na rynku zmian i zrozumienie potrzeb klienta. Gwałtownie zmieniające się potrzeby klientów oraz sytuacja ekonomiczna wymusza poszukiwanie nowych nisz na rynku i poprawę oferty oraz jakości obsługi klienta.
Doświadczenia szyte na miarę, czyli jak pandemia wpłynęła na wymagania klientów
Restart modelu pracy, spersonalizowanie cyfrowych doświadczeń oraz technologie w służbie różnorodności, równości i przeciwdziałania wykluczeniu – to trzy z dziewięciu trendów technologicznych opracowanych przez ekspertów firmy doradczej Deloitte. Dwunasty raport „Tech Trends 2021” opisuje trendy, które w najbliższych dwóch latach mogą spowodować rewolucję w przedsiębiorstwach.
Mistrz Innowacyjnej Transformacji docenia liderów technologicznej zmiany [BRIEF PATRONUJE]
Misją inicjatywy Mistrz Innowacyjnej Transformacji jest promowanie liderów technologicznej transformacji w Polsce. Nagrodę przyznajemy firmom lub osobom, które w ciągu ostatnich trzech lat wdrożyły projekt oparty na nowych technologiach i w sposób istotny zwiększyły efektywność organizacyjną, rynkową lub miały pozytywny wpływ na środowisko i jakość życia. To już druga edycja konkursu. Pierwsza spotkała się z […]
Immersion VR autorem innowacyjnej aplikacji MISSION TO MARS AR
Immersion VR, polskie studio VR/AR realizujące projekty dla globalnych marek, prezentuje innowacyjny projekt w rozszerzonej rzeczywistości (AR), umożliwiający eksplorację Marsa. Aplikacja spółki – MISSION TO MARS AR – jest częścią promocji filmu dokumentalnego wyprodukowanego przez Smithsonian Channel, dotyczącego lądowania Perseverance na Czerwonej Planecie. Łazik zakończy swoją międzyplanetarną podróż 18 lutego. Kilka dni wcześniej premierę będzie miał telewizyjny dokument – MAKING TRACKS ON MARS. Piotr Baczyński, prezes zarządu Immersion VR został wyróżniony trzykrotnie w rankingu 50 Najbardziej Kreatywnych Ludzi w Biznesie.
Helsinki zamierzają wykorzystywać dane osobowe w imieniu obywateli – na ich warunkach
Miasto Helsinki w Finlandii ma na celu zaoferowanie swoim obywatelom możliwości lepszego zarządzania danymi osobowymi, które gromadzi od nich miasto. Jednocześnie miasto rozwija usługi miejskie oparte na danych, które są terminowe, a nawet predykcyjne. Helsinki wybrały Vastuu Group Ltd na swojego operatora MyData. Wraz z Fujitsu Finland, Nixu Oyj, Personium i 1001 Lakes rozwija usługi oparte na danych osobowych dla Helsinek.
Spotify i Tinder wspólnie na Walentynki: poznaj 100 piosenek najchętniej dodawanych do profili randkowych
Walentynki już niebawem! Z tej okazji największa na świecie platforma streamingowa, Spotify, i lider aplikacji randkowych, Tinder, przedstawiają najnowsze miłosne i muzyczne trendy, a wśród nich ulubione piosenki miłosne Polaków oraz rosnąca popularność podcastów na temat związków.